柳江表示，“家庭服務機器人集成人工(gōng)智能、高端制造、新材料等先進技術，是經濟增長的新引擎，是厚植新質生(shēng)産力的重要産業方向。”

       在家政服務供給緊缺、老齡人口數量不斷攀升、用工(gōng)成本不斷提高、機器人技術越發成熟的背景下(xià)，加快推動家庭服務機器人産業應用落地對我(wǒ)國經濟社會發展具有重大(dà)意義。柳江給出一(yī)組數據：2023年，我(wǒ)國家庭服務機器人市場規模達到959.2億元，同比增長32.8%。預計到2027年，我(wǒ)國家庭服務機器人市場規模将接近3000億元。而美、歐、日、韓等國家和地區的家庭服務機器人研發和商(shāng)業化正在加速發展，目前已面向家庭服務場景推出了具有引領性的機器人原型産品，在視覺感知(zhī)、平衡控制、分(fēn)類操作、人機交互等方面取得了突破性的進展。相比之下(xià)，我(wǒ)國家庭服務機器人産業仍處于發展初期。“核心零部件的國産化率不到30%，當前主要面向家庭清潔機器人、娛樂陪伴機器人等功能較爲單一(yī)的場景應用。”柳江介紹道。

       在柳江看來，目前我(wǒ)國家庭服務機器人的産業化落地面臨技術成熟度不足、市場需求不确定性、産業鏈成本居高不下(xià)等問題。歸納起來主要有以下(xià)幾方面：

       一(yī)是我(wǒ)國家庭服務機器人産業技術成熟度不足、缺乏技術創新協同整合機制。家庭服務機器人涉及多學科技術。企業和科研機構缺乏技術創新協同機制，無法形成技術成果有效轉化和創新驅動。“機器智能領域視覺感知(zhī)交互、多模态大(dà)模型、具身智能等前沿人工(gōng)智能技術遠未達到應用标準。”他舉例道。

       二是家庭服務機器人産業市場需求牽引不明确。現階段家庭服務機器人的市場需求及商(shāng)業模式仍未得到充分(fēn)驗證，産品定義缺乏明确的場景牽引，尤其是針對複雜的家庭生(shēng)活場景需求，業内尚未形成充分(fēn)共識。家庭服務機器人的C端遲遲無法進入大(dà)規模應用，也一(yī)定程度上影響了家庭服務機器人産業鏈的整體(tǐ)發展。

       三是家庭服務機器人産業生(shēng)态不成熟。與美、日、德等機器人強國相比，我(wǒ)國仍更多處于機器人産業鏈的中(zhōng)下(xià)遊，核心技術的自主化程度依然不足，缺乏産業層面協同和長效整合機制，導緻關鍵部件的性能及成本無優勢，全球行業引領性龍頭企業和代表性中(zhōng)高端産品缺乏。

       柳江強調，家庭服務機器人集成人工(gōng)智能、高端制造、新材料等先進技術，是經濟增長的新引擎，是厚植新質生(shēng)産力的重要産業方向。他建議，從三方面着力，加快推動我(wǒ)國家庭服務機器人産業應用落地：

       建議國家行業主管部門進一(yī)步完善機器人行業的頂層規劃，牽頭組織論證中(zhōng)國家庭服務機器人全産業鏈布局，尤其要發揮龍頭企業市場牽引和産業集聚作用，帶動産業鏈上下(xià)遊協同發展。通過重大(dà)專項鼓勵上下(xià)遊企業基于未來通用人形機器人發展趨勢，加強産業前瞻性布局，以核心部件、芯片、傳感器、操作系統、靈巧手、雙足等具有核心競争力的關鍵環節爲主攻方向，盡快實現核心軟件硬件的自主可控，推動産業價值鏈向高端化發展。

       建議構建國家及省市層面的家庭服務機器人協同創新平台，整合核心創新要素，集中(zhōng)力量攻堅克難。鼓勵企業基于協同創新平台開(kāi)展商(shāng)業模式創新，實現全産業鏈良性運營。發揮龍頭國有企業引領作用，重點針對算力資(zī)源聚集、場景數據共享、機器人産業大(dà)模型研發、關鍵核心部件國産化等方向開(kāi)展聯合攻關，帶動産業集群整體(tǐ)智能化升級。

       可以借鑒國家支持新能源汽車(chē)産業發展的财政補貼政策經驗，在一(yī)定時期内對面向家庭家務、養老護理領域的家庭服務機器人産品給予政策性補貼；借鑒國外(wài)将遠程醫療服務納入公共醫療保險的模式，将家庭康養護理機器人産品納入醫保體(tǐ)系，将符合條件的康養護理機器人産品納入醫保報銷範圍，鼓勵家庭、醫院、康養機構積極使用。